Experience & Hospitality Specialist

In attivazione per il biennio 2024-2026

Alta formazione in
Experience & Hospitality

Alta formazione in
Experience & Hospitality

L’Experience & Hospitality Specialist è una figura chiave nel mondo del turismo, capace di interpretare i desideri e le curiosità dei viaggiatori e dei visitatori. Si occupa di trasformare qualunque tipo di soggiorno in un’esperienza davvero indimenticabile e arricchente, intervenendo sia negli aspetti più strettamente dedicati all’ospitalità all’interno della struttura ricettiva, sia in quelli legati alla scoperta e promozione dei territori.
Il suo lavoro, infatti, include anche la costruzione o la promozione di esperienze emozionali, per cui è indispensabile una profonda conoscenza del territorio e delle sue peculiarità. È il risultato della grande evoluzione che è avvenuta negli ultimi anni nel settore, con la nascita del cosiddetto “turismo esperienziale”, più accessibile, responsabile e sostenibile.
Lavora a contatto con le persone, ma anche con enti pubblici, associazioni turistiche, associazioni locali e in generale con i diversi attori del territorio.
Una professione innovativa e sempre più richiesta, per la quale sono indispensabili creatività, doti comunicative, empatia e tanta passione per le esperienze che lasciano il segno!

In 1800 ore di formazione di cui 640 di stage presso diverse realtà del settore, questo percorso fornisce le competenze teoriche e pratiche necessarie per iniziare una carriera da Experience & Hospitality Specialist.

Ore di formazione: 1800

Ore di stage: 640

Durata: biennale
Partecipanti: fino a 30

Sede: Novara – Via Negri 2

Aree di studio

Hospitality Management

Per studiare i singoli aspetti che compongono l’offerta di un’azienda del settore hôtellerie, a partire dalla logistica fino alla ristorazione, sviluppando così una visione dell’attività completa sotto ogni punto di vista.

IT e Ospitalità

Per scoprire e imparare a utilizzare le tecnologie digitali che permettono di gestire i servizi tipici del mondo dell’ospitalità in modo sempre più efficiente, portando innovazione nelle aree del front office, del food & beverage e della struttura nel suo complesso.

Ecoturismo

Per approfondire le tematiche relative al turismo sostenibile, per ideare, promuovere e valorizzare esperienze che tengano in considerazione le esigenze dei viaggiatori, delle comunità ospitanti, dell’ambiente e dell’industria turistica, sempre più richieste nell’era della Green economy.

M.I.C.E.

Per acquisire una formazione specifica nel settore degli eventi Meeting-Incentives-Conferences-Exhibitions, ossia quelli specificamente dedicati al mercato business: dall’analisi della richiesta al budgeting, passando per la logistica e fino alla comunicazione, con un focus speciale sui social media.

Tourism Product Manager

Sport Event
Specialist

Hospitality
Manager

Incoming Event Manager

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