05 marzo 2025
Lo shopping tourism è sempre più centrale nell’economia turistica italiana. Secondo lo Shopping Tourism Italian Monitor, nel 2024 la spesa raggiunto tra i 20 e i 22 miliardi di euro, con 2,4 milioni di visitatori che hanno scelto l’Italia come meta di shopping. Milano, Roma e Firenze restano le principali mete, ma cresce anche l’interesse per boutique artigianali e prodotti tipici locali.
L’aumento della domanda è trainato dalla ripresa del turismo internazionale e dall’attrazione per il Made in Italy. Dall’indagine di Shopping Tourism emerge come i francesi siano i turisti che si identificano maggiormente come shopping tourist (68%), davanti agli americani (58%) e agli italiani (24%). Chi viaggia per shopping in Italia si dichiara particolarmente interessato a visitare un laboratorio di prodotti enogastronomici tipici (62%), seguito a poca distanza dai laboratori artigiani (61%). Considerando, invece, il solo campione dei francesi, la prima attività desiderata è la visita a un atelier di moda (58%). Sul podio dei fattori che attraggono maggiormente il campione di shopping tourist in Italia, la qualità dei prodotti da acquistare (86%), i prezzi più competitivi (69%) e il contesto nel quale ci si muove (68%).
Visitatori francesi, americani e cinesi cercano esperienze d’acquisto esclusive, combinando moda, design e gastronomia. Per questo, il settore turistico deve innovarsi, offrendo esperienze personalizzate e servizi d’eccellenza.
In questo contesto, la formazione diventa cruciale. ITS Academy Turismo Piemonte prepara esperti in gestione del turismo esperienziale e marketing territoriale, competenze fondamentali per valorizzare le eccellenze italiane. Professioni come il Travel Experience Manager e il Tourism Marketing and Event Manager sono essenziali per rendere l’Italia ancora più attraente per gli shopping tourist.
Comunicazione digitale, engagement e personalizzazione delle esperienze sono oggi indispensabili per attrarre turisti dello shopping e creare offerte su misura. ITS Academy Turismo Piemonte offre una formazione mirata per chi vuole trasformare questa opportunità in una carriera concreta nel settore turistico.
